"...Más de 2000 estudios de opinión pública y de mercado en 30 años de experiencia..." Es una empresa independiente de Consultoría en Asuntos Públicos dirigida tanto al sector corporativo (empresas privadas) como al sector público (gobiernos, partidos políticos y organizaciones no gubernamentales), que se apoya en las más actualizadas técnicas de investigación de mercado y opinión pública.

-Monitoreo y Análisis del Entorno:
destinados a evaluar las fluctuaciones políticas, económicas y sociales de los mercados donde actúan las empresas. Se analizan las capacidades de las empresas para administrar los impactos que genera el entorno y se estudian sus herramientas y recursos de trabajo. Se establecen las prácticas que garanticen a la empresa la mejor información para tomar decisiones sobre su negocio.

-Programas de Relaciones: se estudia la definición de las audiencias que conforman los programas de relaciones institucionales y gubernamentales, los mecanismos de alimentación de los programas, así como los contenidos que se comunican en dichas actividades. Las recomendaciones van orientadas en favor de que la actividad esté alineada con el plan de negocios y garantice los vínculos adecuados con los centros de decisión.

-Comunicaciones Internas: el interés mayor consiste en investigar la comprensión y alineación de los miembros de la organización con respecto a la estrategia o al plan de negocios de la empresa. Las propuestas de la consultoría incluyen aspectos relacionados no sólo con los contenidos, sino también con los medios a utilizar. De ser necesario, la consultoría plantea la conveniencia o no de realizar estudios de clima organizacional.

-Relaciones con las Comunidades: evaluamos el impacto industrial y corporativo en dos niveles posibles: 1. El impacto y la calidad de las relaciones de la empresa con las comunidades próximas a sus operaciones; 2. Los resultados de los posibles programas de inversión social o de apoyo a comunidades en los mercados donde actúa la empresa. Nuestras auditorías evalúan el diseño y la eficiencia de tales actividades, y hacen recomendaciones que permitan potenciar sus beneficios.

- Investigación de Tendencias y Comportamiento del Mercado: esta práctica, altamente tecnificada y de amplio espectro según objetivos, se propone mejorar la capacidad instalada en la empresa para monitorear la actividad y las estrategias de negocios de los competidores, así como para detectar nuevas oportunidades para sus propios negocios, conocer cabalmente a los consumidores en sus demandas y beneficios y evaluar el impacto de los precios, empaques, comercialización y demás aspectos relacionados con productos y servicios.

-Imagen y Reputación de la Empresa: la evaluación incluye el nivel de correlación con las cinco áreas previamente descritas, y su relación con un programa de imagen y reputación de la empresa. Se analizan todas las prácticas de comunicación, y se establecen programas y recomendaciones cuyo objetivo final es garantizar para la empresa el mejor ambiente y calidad para sus negocios.

-Manejo de crisis: se analizan los mecanismos de evaluación y respuestas ante problemas que puedan surgir en los distintos escenarios de la opinión pública y establecemos una metodología de actuación para facilitar la toma de decisiones.

Asociaciones Profesionales a las que estamos afiliados:

ESOMAR
European Society for Opinion and Marketing Research
www.esomar.nl